LGPD e seus direitos

Versão 1.0 · vigente desde 7 de agosto de 2026

A UGOHIAX LABS SOFTWARE DEVELOPER LTDA., CNPJ 68.349.475/0001-21, disponibiliza este canal para facilitar o exercício dos direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados.

Direitos disponíveis

Você pode pedir confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou exclusão quando cabível, oposição, portabilidade quando regulamentada e revogação do consentimento.

Como solicitar

Usuários autenticados podem usar a Central de Privacidade no Perfil para exportar os dados ou abrir uma solicitação. Também é possível escrever para privacidade@alugadinn.com.br. Informe seu nome, e-mail da conta, relação com a plataforma e o direito pretendido. Poderemos confirmar sua identidade de forma proporcional ao risco.

Exclusão e retenção

Após cancelamento, os dados operacionais ficam disponíveis por 90 dias para exportação ou reativação. Depois são excluídos ou anonimizados, salvo quando uma obrigação legal, regulatória, prevenção a fraude ou defesa de direitos justificar retenção restrita. Backups podem levar até 30 dias adicionais para expirar.

Resposta

Forneceremos resposta simplificada imediatamente quando possível e trataremos pedidos completos dentro dos prazos legais. Se a solicitação envolver dados controlados por um gestor imobiliário, poderemos encaminhá-la ao controlador responsável.